Información adicional sobre protección de datos personales

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?

El tratamiento de los datos personales recabados en el sitio web y en los formularios habilitados en el mismo, así como de aquellos que se recaben como consecuencia de la gestión de sus peticiones, será responsabilidad de AGUA Y CIUDAD ENTERPRENEURSHIP INVESTMENTS, S.L.U (en adelante, “Vento”), con NIF B-66027251 y con domicilio social en Barcelona, en el Passeig de la Zona Franca 48, 08038. Si usted tiene cualquier duda sobre el tratamiento de su información personal, puede contactar con la Delegada de Protección de Datos de Vento mediante el siguiente punto de contacto:

  • Correo electrónico: dpo.es@suez.com
  • Correo postal: Passeig de la Zona Franca 48, Planta 6, (08038) Barcelona, a la atención de la Delegada de Protección de Datos de Vento.

¿Con qué finalidad se tratarán sus datos personales?

Finalidad Principal: Vento tratará sus datos personales con la finalidad de gestionar y, en su caso, dar respuesta a través de los medios de contacto facilitados, a aquellas solicitudes, consultas, comentarios o sugerencias que usted voluntariamente formule por medio del sitio web.

Asimismo, en caso de que proporcione su consentimiento, Vento tratará sus datos personales con las siguientes finalidades adicionales:

· Remitirle información comercial (a través de los medios electrónicos, impresos y/o telefónicos que usted nos facilite) relativa a Vento.

Tenga en cuenta que para el envío de información comercial por medios electrónicos utilizamos tecnologías de seguimiento de terceros (en concreto Mailify) que nos permiten obtener información sobre la apertura de los correos electrónicos y la pulsación de los enlaces contenidos en los mismos por parte de los destinatarios, a los efectos de medir la efectividad de las campañas y para conocer la información que a usted le interesa en función de su interacción con nuestras campañas, a los efectos de remitirle, en base a su perfil, contenidos relacionados. En este sentido, utilizamos tecnologías denominadas web beacons, píxeles invisibles y tecnologías de alteración de enlaces. Usted tendrá derecho a oponerse en todo momento a este tratamiento de datos, incluyendo la elaboración de perfiles, por los medios que se indican en este documento.


¿Durante cuánto tiempo?

Sus datos personales serán tratados por Vento para las finalidades principales mientras sean necesarios para la gestión de su solicitud, consulta, comentario o sugerencia; en caso de que estén relacionadas con un contrato que usted tenga con la compañía, serán tratados mientras dure la relación contractual.

Para las finalidades adicionales de promoción comercial, y siempre que Ud. las haya autorizado, Vento tratará sus datos hasta que usted solicite que dejemos de hacerlo.

Puede retirar el consentimiento prestado en cualquier momento, remitiéndonos su solicitud tal y como se indica en el apartado “¿Cuáles son sus derechos?” de este documento. Cuando finalicen los periodos indicados, Vento conservará sus datos personales bloqueados durante el periodo en que pudieran derivarse cualesquiera responsabilidades. Cuando expiren tales responsabilidades, sus datos personales serán eliminados de forma definitiva.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos personales es el consentimiento prestado mediante la remisión de su solicitud, consulta, comentario o sugerencia, así como por medio de las correspondientes casillas. El envío de la comunicación por medio del formulario del sitio web no está en ningún caso supeditado a la aceptación de la remisión de información comercial.

¿Qué medidas de seguridad se han implantado para proteger sus datos personales?

Vento tratará sus datos personales de manera absolutamente confidencial. Asimismo, ha implantado medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los mismos y evitar su destrucción, pérdida, acceso ilícito o alteración ilícita. A la hora de determinar estas medidas, se han tenido en cuenta criterios como el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, el estado de la técnica y los riesgos existentes.

¿Existen otras entidades que pueden tener acceso a sus datos personales para ayudar a Vento con alguna de las tareas relativas a las finalidades de tratamiento?

Vento contrata los servicios de Microsoft Ireland Operations Limited para almacenar diferente información en Microsoft Azure entre la que pueden encontrarse sus datos personales. Microsoft Ireland Operations Limited podría subcontratar parte de estas tareas a Microsoft Corporation, radicada en EEUU. Ahora bien, en el caso de que se produzca una transferencia internacional de datos a Microsoft Corporation, la misma es lícita ya que se han establecido garantías adecuadas para proteger sus datos personales. En este sentido, Microsoft Corporation (i) se encuentra adherida al Privacy Shield y (ii) la Agencia Española de Protección de Datos ha considerado que las transferencias realizadas con destino a la misma son lícitas dadas ciertas condiciones.

¿Cede Vento sus datos personales a terceros?

Vento no cederá sus datos personales a terceros salvo que sea necesario para dar cumplimiento a las obligaciones legales que en cada caso corresponda.

¿Cuáles son sus derechos?

Usted dispone de los siguientes derechos en materia de protección de datos:

Derecho

¿En qué consiste?

Derecho de acceso

Consultar qué datos personales tenemos sobre usted.

Derecho de rectificación

Modificar los datos personales que tenemos sobre usted cuando sean inexactos.

Derecho de oposición

Solicitar que no tratemos sus datos personales para algunas finalidades concretas.

Derecho de supresión

Solicitar que eliminemos sus datos personales.

Derecho de limitación

Solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos personales.

Derecho de portabilidad

Solicitar que le entreguemos en un formato informático la información que tenemos sobre usted.

Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad competente

Presentar una reclamación ante la autoridad competente para defender sus derechos, a través de la página web www.agpd.es.

Para ejercitar tales derechos, basta con que usted envíe una comunicación a Vento, bien por correo electrónico a la dirección dpo.es@suez.com o bien mediante correo postal a la dirección Passeig de la Zona Franca 48, 08038 Barcelona, con la referencia "Protección de datos". La solicitud deberá contener copia de su DNI u otro documento identificativo equivalente, así como el contenido mínimo previsto en la normativa aplicable. Si la solicitud no reúne los requisitos especificados, Vento podrá requerirle que la subsane. El ejercicio de estos derechos es gratuito, si bien podrá cobrarse un canon cuando las solicitudes sean infundadas, excesivas o repetitivas.